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Políticas de Protección de Datos

Honestamente, pensamos que nadie entraría a leernos. ¿Sabes por qué? Nos han acostumbrado tanto a que estas cosas sean tan largas y complicadas, que te apuesto que ni esperabas que comencemos con saludarte.
Creemos que es importante que entiendas de una manera sencilla cómo trataremos tu información personal que nos brindas en tu proceso de registro en Guardsoft. Por ese motivo, hemos trabajado con el Departamento Legal para darte algo directo y transparente.

Aceptación de los términos de uso

Es toda información que te identifica o te hace identificable (Ley 29733): Nombre, documento de identidad, nacionalidad, estado civil, dirección, ocupación, correo electrónico, teléfono, certificado electrónico, firma manuscrita o digital, imagen, voz, huella dactilar, rostro, iris u otros datos biométricos, entre otros.

En Guardsoft, estos Datos nos ayudan a:

Registrar información para análisis estadísticos, históricos o científicos. Mantener contacto con nuestros clientes a través de nuestros canales autorizados (*).
Realizar reportes de mercadeo.
Habilitar los distintos programas de beneficios que Guardsoft tiene para sus clientes y sus potenciales clientes.
Cualquier otra actividad parecida a las ya mencionadas y en favor de seguir desarrollando la relación con nuestros clientes.
LLamadas o mensajes mediantes el siguiente numero registrado en Guardsoft +51 982189495
Sí, podemos transferir tus Datos Personales a terceros con los que Guardsoft desarrolle actividades para el cumplimiento de su operación. Algunos de ellos pueden encontrarse fuera de Perú. Es por ello que ponemos en conocimiento que con la aceptación de la presente política nos brindas la autorización para transmitir tus datos a los proveedores antes mencionados.
Descuida. No transferiremos tus Datos Personales si los requieren para otras finalidades distintas a las antes mencionadas. De todas maneras, agradecemos la confianza que has puesto en nosotros y te garantizamos que estos posibles destinatarios tratarán tus Datos Personales con el grado de protección adecuado.
Estos se colocarán en un Banco de Datos Personales llamado “Usuarios”, donde podrán ser conservados por un periodo máximo de (10) años.

¿Qué derechos tienes como Titular de los Datos Personales?

Todo a lo legal
Nos regimos por la Constitución Política del Perú y la Ley, especialmente los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO). Esto quiere decir que, como Titular de los Datos Personales, puedes no aceptar nuestras políticas; sin embargo, esto podría afectar el cumplimiento de nuestros servicios.

¿Qué puedes hacer en caso tengas una solicitud?

Queremos que te sientas en total confianza de poder ejercer tus Derechos ARCO.
Si se trata de derechos de rectificación, cancelación y oposición, tenemos diez (10) días hábiles para poder responderte. En caso sea una solicitud de acceso, este plazo será de veinte (20) días hábiles.
No te vamos a mentir, puede que necesitemos ampliar estos plazos algunas veces para poder procesar tu solicitud. Sin embargo, te avisaremos antes y solo si las circunstancias lo justifican, por una sola vez y como máximo por un periodo igual al previamente mencionado.
Asimismo, en Guardsoft estamos obligados a comunicar estas decisiones al domicilio o correo electrónico indicado. Así que no te preocupes, si tenemos que ampliar el plazo, recibirás la notificación correspondiente.
Con respecto a la Cancelación de los Datos Personales, esta no procederá si en Guardsoft los necesitamos por razones históricas, estadísticas o científicas; y, por lo tanto, justifican su tratamiento.
Si no atendemos tus Derechos ARCO dentro del plazo establecido, o los denegamos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y presentar tu reclamo. Si lo crees necesario, también podrías acercarte al Poder Judicial para las medidas correspondientes a la acción de hábeas data.

Te queremos consciente y despierto,

El Departamento Legal de Guardsoft